Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées.

N'hésitez pas à prendre contact avec nous via le formulaire de contact en cas de difficultés.


macOS Sierra


Apple a complètement modifié son API "PdfKit" avec sa dernière version de système d'exploitation, macOs Sierra, 10.12.

La dernière mise à jour, 10.12.2, a réglé quelques difficultés, mais de nombreux bugs subsistent et il reste impossible pour l'instant de faire fonctionner correctement PdfStamper sur cette version du système.

Souhaitons qu'Apple corrige tout cela rapidement !

Comment se procurer une licence ?


Il suffit de cliquer sur le lien "Store" sur ce site ou à partir de PdfStamper.



Une fois votre achat effectué, vous recevrez une facture qui contiendra un numéro de série qui vous permettra d'activer votre numéro de série.

Vous pourrez ensuite utiliser toutes les fonctionnalités du logiciel.

Qu'est ce que l'activation du logiciel ?


L'activation du logiciel est la preuve de votre achat.
Vous ne pouvez activez le logiciel que sur une seule machine à la fois.


L'image insérée dans mon tampon est noire ou invisible

Vérifiez vos préférences !

Il y a fort à parier que vous avez appliqué une transparence sur une image qui est déjà transparente.



Décochez la case "Transparent", votre image devrait apparaitre normalement.

Je veux changer de machine, que dois je faire ?


Avant toute chose, vous devez désactiver votre numéro de série sur votre ancien ordinateur.




Il est inutile de désinstaller PdfStamper de votre ordinateur.

Ensuite, il suffira de l'activer sur votre nouvelle machine, avec votre nom d'utilisateur et votre numéro de série, que vous avez reçu avec votre facture d'achat.




Mon document ne s'imprime pas ou ne s'enregistre pas correctement.


Les documents Pdf sont complexes et peuvent être générés de nombreuses manières différentes. Il est toujours possible de rencontrer un document mal formaté ou mal interprété.

Transmettez nous le document pour analyse via notre formulaire de contact.